Nors šiandien yra galimybė lengvai ir greitai surasti patikimą autoservisą vos kelių mygtukų paspaudimu carone.lt mobiliojoje programėlėje, nemaža dalis vairuotojų kartas nuo karto šiandieninėje rinkoje susiduria su įvairiomis nemaloniomis situacijomis remontuodami savo transporto priemones. Todėl labai žinoti kuo daugiau patarimų, sumažinant tikimybę būti apgautiems.
Į ką atsižvelgti renkantis autoservisą
Be atsiliepimų ir rekomendacijų internete, paprašykite šeimos narių ir draugų rekomendacijų. Bene efektyviausia surasti visas transporto priemonių remonto paslaugas teikiantį autoservisą, tačiau suprantama, kad turėsite nemažai pasirinkimų – nuo konkrečių markių atstovybių, iki individualiai dirbančių automechanikų.
Todėl suradę iš pirmo žvilgsnio jums tinkančius specialistus, atsižvelkite į keletą detalių:
- Darbo laikas: Kuo ilgiau veikia autoservisas, tuo mažesnė tikimybė, kad būsite apgauti.
- Oficiali ir licencijas turinti įmonė: Pasinaudoję internetu pasidomėkite, ar konkretus autoservisas yra oficialus ir turi visas reikalingas licencijas. Be to, verta patikrinti ir socialinius tinklus.
- Išvaizda ir klientų aptarnavimas: Tvarkingas autoservisas ir profesionali aplinka kartais gali būti apgaulinga, tačiau ji taip pat gali padėti susidaryti bendrą vaizdą apie autoserviso dėmesį detalėms ir klientų aptarnavimą.
- Garantija: Automobilių servisas turėtų suteikti garantiją tiek pakaitinėms dalims, tiek ir savo suteiktoms paslaugoms. Todėl prieš patikėdami savo automobilį į autoserviso darbuotojų rankas, pasidomėkite, kokios yra garantinės sąlygos.
Tačiau taip pat turėtumėte žinoti ir keletą papildomų patarimų, kurių pagalba galėtumėte išvengti apgaulių ir sutaupyti daugiau lėšų.
- Nesutikite mokėti už paslaugas, kurių jums nereikia
Perdegė jūsų automobilio priekinio žibinto lemputė? Turbūt pirmiausia pagalvosite apie keliavimą į autoservisą, nes tai jūsų manymu būtų greičiausias ir paprasčiausias sprendimas. Tačiau kai kurie automobilių mechanikai gali kartu siūlyti jums atlikti ir diagnostikos paslaugas. Tai reiškia, kad neturėtumėte sutikti naudotis ir mokėti už paslaugas, kurių jums iš tikrųjų nereikia.
- Visada kreipkitės į gerą reputaciją turinčius mechanikus ar autoservisus
Egzistuoja daugybė įvairių sukčiavimo schemų, kurias taiko kai kurie nesąžiningi individualiai dirbantys mechanikai ar prastos reputacijos autoservisai. Nors susidūrus su apgaule yra galimybė reikalauti grąžinti sumokėtas lėšas, vis dėlto, tai gali būti labai varginantis ir daug psichologinių jėgų reikalaujantis procesas.
Jei manote, kad automobilio remonto sąmata yra pernelyg didelė, greičiausiai tai yra tiesa. Būtent todėl visuomet naudinga pasidomėti, kokios yra pakaitinių dalių kainos internete. Tokiu būdu galėsite lengviau apskaičiuoti galimas remonto išlaidas.
Vienas geriausių būdų išvengti blogos reputacijos mechanikų ar autoservisų – paprašyti rekomendacijų savo aplinkoje esančių žmonių. Jei jie bent kartą buvo apgauti ar turėjo kitokios neigiamos patirties, pasidalinę tuo su jumis, padės išvengti neteisingo pasirinkimo.
- Ieškokite sertifikatų
Kuomet ieškote patikimo autoserviso, kuriam galėtumėte patikėti savo transporto priemonės remonto darbus, pirmiausia apsilankykite autoserviso tinklalapyje ir pasidomėkite, ar jie turi visus reikalingus sertifikatus. Taip pat išsiaiškinkite, ar autoservisas tinkamai utilizuoja skysčius ir panaudotas detales.
Žinoma, pravartu pasidomėti ir autoserviso darbuotojų turima patirtimi, kvalifikacija ir turimais sertifikatais. Tai leis jums būti tikriems, kad automobilis bus patikėtas į profesionalias rankas.
- Patikrinkite automobilio vadove nurodytą techninės priežiūros grafiką
Jei svarstote, kaip dažnai turėtumėte atlikti automobilio techninę priežiūrą, nepasitikėkite pirmo pasitaikiusio mechaniko žodžiu. Atsakymą labai lengvai ir greitai rasite savo automobilio vadove. Vien tai jums gali padėti sutaupyti ne vieną šimtą eurų, kurį sumokėtumėte už nereikalingą ir pernelyg dažną automobilio techninę priežiūrą.
Automobilio vadove taip pat rasite informaciją, kur ir kaip keisti priekinio stiklo valytuvų skystį, aušinimo skystį ir alyvą. Jei norite sutaupyti šiek tiek daugiau lėšų ir sužinoti, kaip veikia jūsų transporto priemonė, patikrinkite automobilio vadovą, kuriame rasite paprastas instrukcijas, kaip keisti oro filtrą, variklio alyvą, padangas ir daug kitų dalykų.
- Prieš nuspręsdami – pasinaudokite smulkesnėmis paslaugomis
Visuomet atrodo paprasčiausia ir greičiausia pasirinkti pirmą už akių užkliuvusį autoservisą. Tačiau tikrai neturėtumėte patikėti didelių remonto darbų individualiai dirbančiam mechanikui ar autoservisui, kurio gerai nežinote. Kaip ir daugumoje kitų situacijų, prieš įsipareigojant, naudinga pirmiausia palyginti randamą informaciją.
Patikrinę sertifikatus, socialinius tinklus, pasitarę su savo šeimos nariais ir draugais bei peržiūrėję klientų atsiliepimus internete, išbandykite autoservisą pasinaudodami smulkesnėmis ir pigesnėmis paslaugomis, pvz., variklio alyvos keitimu ar ratų balansavimu. Taip pat turėsite galimybę pasikalbėti su autoserviso darbuotojais, apžiūrėti autoservisą ir susidaryti bendrą įspūdį apie jo darbo kokybę.
Būkite atsargūs dėl liūdnai pagarsėjusių papildomų paslaugų įsigijimo. Neužsukite į autoservisą dėl paprasto tepalų keitimo ir neišeikite iš jo sumokėję už diagnostiką, naujus degalų purkštukus ar uždegimo žvakes.
- Užsirašykite visus automobilio simptomus
Kad autoservise galėtumėte pasinaudoti geriausiomis paslaugomis, užsirašykite visus savo simptomus ir pastebėjimus, įskaitant tai, ką matote, girdite, užuodžiate ir jaučiate. Jei nesate gerai susipažinę su automobiliais, venkite bet kokio techninio žargono.
Surinkite kuo daugiau informacijos. Net jei manote, kad kai kurie pastebėjimai gali būti nereikšmingi, vis tiek juos išvardykite autoserviso darbuotojams. Aiški komunikacija yra svarbiausia, kai norima gauti geriausias ir veiksmingiausias automobilio remonto paslaugas.
Kai mechanikui pasakysite, ką pastebėjote, paprašykite, kad jis paaiškintų savo diagnozę. Jie turėtų sugebėti pateikti išsamią informaciją apie atitinkamą detalę ir kaip automobilis turėtų veikti. Jei jiems sunku paaiškinti, kaip veikia jūsų automobilis, turėtumėte ieškoti kito autoserviso.
- Gaukite raštišką pasiūlymą
Geros reputacijos autoservisas visada pateiks jums būsimų darbų sąmatą raštu prieš pradedant bet kokius darbus. Jei yra kokių nors nenumatytų išlaidų, jie visada turėtų gauti jūsų sutikimą dėl papildomų techninių dalių ir darbo sąnaudų.
Gavus pasiūlymą, prieš sutinkant su papildomomis išlaidomis, naudinga atlikti informacijos paiešką ir palyginimą. Niekada nesutikite su papildomomis paslaugomis prieš tai nepasidomėję, ką gali pasiūlyti kiti autoservisai.
Rašytiniame pasiūlyme taip pat galėsite ginčyti galutinę kainą, jei ji skirsis nuo pirminės. Jei neturėsite tokio pasiūlymo, galite patirti didesnes išlaidas ir susidurti su papildomais nepatogumais.
Neskubėkite ir priimkite teisingą sprendimą
Šiandieninėje rinkoje yra labai daug autoservisų ir individualiai veikiančių mechanikų, todėl turėsite didelę pasirinkimo laisvę. Jei norite, kad galutinis sprendimas būtų sėkmingas, jokiu būdu neskubėkite ir priimkite teisingą bei apgalvotą sprendimą.
Užs. R0521
