Rokiškėnas Vasilijus Novikovas, patyręs nemalonumų, kitiems vairuotojams pataria: prireikus draudimo, kreiptis tiesiai į draudimo kompaniją. Mat jis, tvarkęs draudimo reikalus su brokeriu, atsidūrė, švelniai tariant, keistoje situacijoje: Europoje važinėjo be draudimo, nors už jį sumokėjo; vėliau buvo apkaltintas savo noru nutraukęs draudimo sutartį ir už tai sumokėjo 12 Lt 37 ct baudą.
V. Novikovas pasakojo: praėjusių metų lapkritį, pastebėjęs, kad baigiasi automobilio priekabos draudimas, ėmė ieškoti palankiausio pasiūlymo naujai draudimo sutarčiai. Internete išnarstęs skirtingų draudimo bendrovių pasiūlymus, rokiškėnas pasirinko vienos bendrovės brokerio, dirbančio sostinėje, paslaugas. Įgaliotasis atstovas naujam klientui nurodė banko sąskaitą, į kurią reikia pervesti pinigus, ir privalomą sumokėti įmoką – 74 Lt.
„Man brokeris pasakė, jog aš, sumokėjęs pinigus, turiu nueiti į draudimo bendrovės saloną savo mieste, kur man atspausdins polisą. Taip ir padariau. Darbuotoja atspausdino polisą ir patikino, kad viskas gerai. Ji sakė duomenų bazėje matanti mano apmokėjimą, asmens duomenis, kuriuos jai atsiuntė mano brokeris. Jos teigimu, jeigu būtų kas ne taip, sistema neleistų atspausdinti draudimo poliso”, – tikino rokiškėnas. Apdraudęs priekabą ir nieko blogo neįtardamas V. Novikovas išvyko į užsienį. „Jūs nė neįsivaizduojate, kaip pasijutau, kai būdamas vidury Europos gavau SMS žinutę, kad mano sumokėti pinigai grįžo atgal į sąskaitą. Iš karto pagalvojau – mano draudimas negalioja! Jei kokia nelaimė, aš – be draudimo. Žinote, kokių nuostolių galėjau patirti? Ir nė nežinau, kodėl taip nutiko”, – pasakojo rokiškėnas.
Daug klausimų kėlė ir tai, jog nuo mokėjimo iki pinigų grąžinimo dienos buvo praėjusios daugiau nei dvi savaitės. „Grįžęs nuėjau į banką, pasiėmiau visus išrašus, kada sumokėjau, kada pinigai grąžinti. Jei tai būtų įvykę per kelias dienas, aš suprasčiau, tačiau praėjo daugiau nei dvi savaitės. Tai kur mano pinigai buvo tas dvi savaites?” – nuostabos neslėpė rokiškėnas.
Išsamiau – antradienio GR.
Miglė KATINAUSKIENĖ
