„Facebook“ šiandien yra vienas stipriausių reklamos kanalų visame pasaulyje. Daugiau nei 2,9 milijardo vartotojų kasdien praleidžia laiko šioje platformoje, o tai reiškia, kad čia slypi milžiniškas potencialas verslui.
Norint pasiekti klientą – neužtenka vien tik sukurti gražų skelbimą ir įkelti jį į „Facebook“. Viskas priklauso nuo algoritmo, kuris sprendžia, ką, kam ir kada parodyti.
Marketingo specialistė Božena Sudnicka pažymi: „Labai dažnai įmonės galvoja, kad „Facebook“ reklama yra paprasta – įkėlei banerį, įdėjai biudžetą ir viskas. Visgi, algoritmas veikia kaip filtras. Jis atsirenka, ar jūsų facebook reklama tinkama, ar aktuali, ar naudinga vartotojui. Tik tada ji pasiekia auditoriją. Todėl vien tik pinigai nereiškia, kad pavyks pasiekti gerų rezultatų.“
Reklamos aukciono principas
Kiekviena reklama, paleista „Facebook“, dalyvauja aukcione, tačiau laimi ne tas, kas pasiūlo daugiausia pinigų, o tas, kieno reklama laikoma naudingiausia vartotojui.
Algoritmas vertina:
- pasiūlytą kainą,
- reklamos kokybę,
- jos aktualumą auditorijai.
Tai reiškia, kad net ir mažesnį biudžetą turinti įmonė gali pasiekti puikių rezultatų, jei reklama yra kokybiška ir atitinka tikslinės auditorijos poreikius.
Relevancijos balas
„Facebook“ kiekvienai reklamai suteikia tam tikrą „kokybės“ arba „relevancijos“ balą. Jei vartotojai aktyviai spaudžia „patinka“, komentuoja ar dalinasi skelbimu – reklama laikoma kokybiška. Jei ji nesulaukia dėmesio – algoritmas sumažina jos rodymų skaičių, o pasiekti tą pačią auditoriją tampa brangiau.
Facebook ads specialistė Božena Sudnicka
Tikslinė auditorija
Vienas didžiausių „Facebook“ privalumų – galimybė labai tiksliai segmentuoti auditoriją. Platforma analizuoja vartotojų pomėgius, naršymo įpročius, pirkimų istoriją, net tai, kiek laiko jie praleidžia žiūrėdami tam tikrą turinį, todėl tinkamai pasirinkta auditorija lemia, ar reklama pasieks tikrai tuos žmones, kurie gali tapti klientais.
Vartotojų įsitraukimas
Algoritmui svarbu, kaip vartotojai reaguoja į reklamas. Jeigu jūsų skelbimas sulaukia daug reakcijų, komentarų ar dalijimųsi – jis laikomas vertingesniu, todėl algoritmas rodo jį plačiau ir pigiau. Jei reakcijų nėra, reklama praranda prioritetą.
Lietuvoje daug mažų ir vidutinių verslų vis dar mano, kad reklama yra nebūtina, nes „geri produktai parduoda patys“. Tai mitas. Skaitmeninėje erdvėje konkurencija yra milžiniška, o klientas renkasi iš tų, kuriuos mato.
Kaip išnaudoti algoritmą savo naudai?
Božena Sudnicka dalinasi, kad: „Įmonė be reklamos yra kaip parduotuvė tamsioje gatvėje be iškabos. Galbūt viduje yra puikios prekės, bet niekas apie jas nesužinos. Ypač šiandien, kai klientai daugiausia laiko praleidžia socialiniuose tinkluose, reklama „Facebook“ yra būtinybė, o ne pasirinkimas.“
- Kokybiškas turinys. Reklama turi būti ne tik vizualiai graži, bet ir vertinga vartotojui – suteikti atsakymus, naudos ar emocijos.
- Tiksli auditorijos segmentacija. Reikia gerai pažinti savo klientą: kokio amžiaus jis, kokie jo pomėgiai, kokios problemos jam aktualios.
- Nuolatinis testavimas. Geriausias būdas sužinoti, kas veikia – paleisti kelias reklamos versijas ir leisti algoritmui nuspręsti, kuri efektyviausia.
- „Lookalike“ auditorijos. Tai leidžia pasiekti žmones, kurie yra labai panašūs į jūsų esamus klientus, todėl didėja tikimybė, kad jie susidomės jūsų paslaugomis.
- Analizė ir koregavimas. Algoritmas mokosi iš jūsų veiksmų, todėl būtina nuolat sekti rezultatus ir tobulinti kampanijas.
„Facebook“ reklamos algoritmas yra sudėtingas, tačiau jį supratus galima pasiekti įspūdingų rezultatų net ir su ribotu biudžetu. Svarbiausia – kokybiškas turinys, tinkamai pasirinkta auditorija ir nuolatinis testavimas.
Kaip apibendrina Božena Sudnicka: „Tie, kurie supranta, kaip veikia algoritmas – uždirba daugiau, nes moka išnaudoti kiekvieną eurą efektyviai. O verslai, kurie į reklamą žiūri tik kaip į išlaidas, deja, lieka nepastebėti. Skaitmeninėje rinkoje laimi tie, kurie matomi – ir čia „Facebook“ reklama yra viena iš svarbiausių priemonių.“
Užs. R1096
